千葉県 複合温浴施設 様
マテリアセラピー体感会やセミナーを定期的に開催!
2011年に独立し順調に固定客も増え2年目を迎えた頃、売り上げが頭打ちになってきました。スタッフの入れ替えも重なり混沌とした状況が続いていました。何か新しいサービスやメニューをつくりたかったのですが、スタッフが今ひとつのらず困っていたところ、コンサルの先生に勧められマテリアセラピーの講座に参加しました。治療師やエステティシャンにまじり受講していたところ、“小顔テク”という手法に驚きました。治療やマッサージはできないけれどこれなら簡単にできると思い導入しました。スタッフも簡単にできるし(スタッフは面倒くさいことは嫌がります!)お客様の興味も引けるし、何よりも店販にもつながるので本当に喜んでおります。座ったまま目の前の鏡で確認できるのでお客様には分かりやすいし皆さん驚いています。スタッフも楽しみながらやってますし、今では定番のサービスメニューで話題づくりにもなっております。